ในยุคที่ใครก็ยิงแอดเป็นกันหมด การทำโฆษณาออนไลน์ให้ดูดี ไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป ไม่ว่าจะเป็น Facebook Ads, Google Ads หรือ TikTok Ads แค่มีภาพสวย คำโปรยเด็ด และงบพอ ก็สามารถปล่อยแคมเปญออกมาได้แล้ว แต่สิ่งที่หลายธุรกิจเจอเหมือนกันคือ “Ads ดีแล้ว แต่ยอดขายกลับไม่มา” แล้วปัญหามันอยู่ตรงไหน? บทความนี้จะพาไปวิเคราะห์แบบตรงจุดถึง 3 เหตุผลหลัก และวิธีแก้ที่จับต้องได้
ยิงโฆษณาโดนใจ แต่เว็บไซต์ไม่ตอบโจทย์
Title: Ads ปังแต่เว็บพัง? จุดเจ็บของยอดขายที่ควรรีบแก้
Meta Description: Ads โดนแต่เว็บไม่น่าเชื่อถือ คือตัวทำลายยอดขาย มารู้วิธีแก้ที่ช่วยให้ Ads ดีแล้วยอดก็ต้องตาม หลายคนตั้งงบยิงแอดไว้สูงมาก ได้คลิกเยอะ คนเข้ามาเยอะ แต่หน้าเว็บไซต์กลับโหลดช้า ไม่มีปุ่ม Call to Action หรือ UI ใช้งานยาก ทำให้ลูกค้าตัดสินใจปิดหนีแทนที่จะซื้อสินค้า
วิธีแก้ไข:
- ปรับเว็บไซต์ให้ใช้งานง่าย โหลดเร็ว และรองรับมือถือ
- วางปุ่ม “สั่งซื้อ” หรือ “แชทเลย” ให้ชัดเจน
- เพิ่มความน่าเชื่อถือ เช่น รีวิวลูกค้า, โลโก้บริษัท, วิธีชำระเงินที่ปลอดภัย
Bullet แนะนำจุดปรับปรุงเว็บไซต์
- ตรวจสอบความเร็วด้วย Google PageSpeed Insight
- ใช้ Landing Page แยกต่างหากสำหรับแต่ละแคมเปญ
- ทดสอบ UI/UX กับผู้ใช้งานจริง
กลุ่มเป้าหมายไม่ตรง ทำให้ Ads ไม่พาไปถึงคนที่ใช่
Title: ยิง Ads โดนคนผิด ช้ำทุกแคมเปญ
Meta Description: ยิง Ads ได้คนดูเยอะ แต่ไม่ตรงกลุ่มเป้าหมาย อาจเป็นเหตุให้คนไม่ซื้อ มาดูวิธีเลือกกลุ่มเป้าที่แม่นกว่า อีกปัญหาที่พบคือการเลือกกลุ่มเป้าหมายกว้างเกินไป เช่น โฆษณาขายครีมสำหรับวัย 40+ แต่ดันยิงหาคนช่วงอายุ 18–25 หรือใช้ Lookalike Audience แบบไม่มีการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเดิมจริง ๆ จนทำให้ Ads ไปตกกับกลุ่มที่ไม่สนใจ
ทางแก้ที่แนะนำ
- วิเคราะห์ฐานลูกค้าเดิมก่อนแล้วค่อยยิงโฆษณาไปยังกลุ่มที่มีพฤติกรรมใกล้เคียง
- ใช้ Custom Audience และ Lookalike อย่างละเอียด โดยพิจารณาพฤติกรรมซื้อซ้ำ
- ทำ A/B Testing หลายแบบ เพื่อลองตลาดและเก็บข้อมูลจริง
คอนเทนต์ดีแต่ไม่มีจุดขายชัดเจน หรือปิดการขายไม่เป็น
Title: Ads สวยแต่ไร้พลังปิดการขาย
Meta Description: คอนเทนต์โฆษณาดี แต่ขาด Call to Action ชัดเจน ทำให้ยอดขายหาย มาดูเทคนิคปิดการขายให้ลูกค้าคลิกซื้อ หลายแบรนด์ทำภาพโฆษณาและเขียนข้อความได้ดี แต่ขาด Key Message ที่กระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจ เช่น ไม่มีคำชักชวน (CTA), ไม่บอกว่ามีจำนวนจำกัด, ไม่พูดถึงความแตกต่างของสินค้าเทียบกับคู่แข่ง
แนวทางแก้ไข:
- ใช้คำ Call to Action ที่เร้าใจ เช่น “ช้อปเลยก่อนหมด!”, “วันนี้วันเดียว!”
- ใส่สิทธิพิเศษ เช่น ส่วนลด, ของแถม, ส่งฟรี เมื่อซื้อภายในวันนี้
- เพิ่มความเร่งด่วน เช่น นับถอยหลัง, จำนวนที่เหลือ
สรุป Ads ดีแค่ไหน ถ้าไม่เชื่อมต่อทุกจุด ก็มักไม่เวิร์ก
แม้จะทำ Ads ดี แค่ไหน แต่ถ้าเว็บไซต์ไม่พร้อม กลุ่มเป้าหมายไม่ตรง หรือไม่มีการปิดการขายที่ชัดเจน ก็ไม่แปลกที่ยอดขายจะไม่เกิด อย่าดูแค่ตัวเลขคลิก แต่ควรมองทั้ง Funnel ตั้งแต่แอด → คลิก → หน้าเว็บ → ปิดการขาย ให้ครบถ้วน และอย่าลืมใช้การวิเคราะห์ข้อมูลจริงเป็นเครื่องมือในการพัฒนาแคมเปญครั้งต่อไป
Checklist สั้น ๆ ก่อนปล่อย Ads
- หน้าเว็บพร้อม?
- กลุ่มเป้าหมายตรง?
- Call to Action ชัดเจน?
เพราะ Ads ดีไม่พอ ต้อง “ระบบทั้งหมด” ทำงานประสานกันด้วย