หลายคนที่ทำโฆษณาออนไลน์ผ่าน Google Ads อาจยังไม่คุ้นกับคำว่า UET Tag บน Microsoft Ads ซึ่งเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพไม่แพ้กัน โดยเฉพาะเมื่อคุณต้องการยิงแอดแม่นยำ เก็บข้อมูลพฤติกรรมลูกค้า และสร้าง Lookalike Audience เพื่อเพิ่มยอดขาย UET Tag หรือ Universal Event Tracking เป็นระบบที่ Microsoft ใช้สำหรับติดตามกิจกรรมของผู้ใช้งานบนเว็บไซต์ เช่น การคลิก การซื้อสินค้า หรือการกรอกแบบฟอร์ม เพื่อนำข้อมูลเหล่านี้ไปใช้ในแคมเปญโฆษณาได้อย่างแม่นยำ ด้วยการทำงานที่คล้ายกับ Facebook Pixel หรือ Google Ads Conversion Tracking ทำให้ UET Tag กลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับนักการตลาดที่ใช้ Microsoft Ads เพราะสามารถใช้ประโยชน์ได้ทั้งด้านการวัด Conversion และการสร้าง Remarketing หรือแม้แต่การเก็บข้อมูลเพื่อนำไปสร้างกลุ่มเป้าหมายใหม่ที่แม่นยำกว่าเดิม
เจาะลึก UET Tag บน Microsoft Ads คืออะไรและทำงานอย่างไร
UET Tag คือโค้ดที่คุณนำไปติดไว้บนหน้าเว็บไซต์เพื่อเก็บข้อมูลพฤติกรรมของผู้เข้าชม คล้ายกับ Pixel ของ Facebook แต่เป็นของ Microsoft โดยเฉพาะ จุดประสงค์หลักของ UET คือเพื่อช่วยให้โฆษณาของคุณมีความแม่นยำมากขึ้นด้วยข้อมูลที่เจาะลึกในระดับพฤติกรรมของผู้ใช้
การทำงานหลักของ UET Tag มีดังนี้
- ติดตาม Conversion: รู้ว่าผู้ใช้ทำกิจกรรมใดบนเว็บไซต์ เช่น กรอกฟอร์ม สั่งซื้อ ดาวน์โหลด
- เก็บข้อมูลสำหรับ Remarketing: สร้างกลุ่มผู้ใช้ที่เคยเข้ามาในเว็บไซต์ เพื่อยิงโฆษณาซ้ำแบบเฉพาะเจาะจง
- วิเคราะห์พฤติกรรม: วิเคราะห์เส้นทางการเข้าเว็บ เช่น เริ่มจากหน้าไหน ไปจบที่หน้าใด ใช้เวลานานเท่าไร
- สร้าง Custom Audiences: นำข้อมูลที่เก็บไว้ไปสร้างกลุ่ม Lookalike Audience หรือกลุ่มที่มีลักษณะคล้ายกับลูกค้าเดิม
UET Tag ช่วยให้คุณวางแผนโฆษณาได้แบบแม่นยำ และยังช่วยลดงบประมาณจากการยิงโฆษณาแบบกว้างๆ อีกด้วย
เหตุผลที่นักยิงแอดควรหันมามอง Microsoft Ads และ UET Tag
แม้ว่า Google Ads จะเป็นเครื่องมือยอดนิยม แต่ในหลายประเทศ Microsoft Ads เริ่มมีส่วนแบ่งตลาดเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ และหนึ่งในข้อได้เปรียบคือค่าโฆษณาที่มักต่ำกว่า และการแสดงผลในกลุ่มผู้ใช้งาน Windows, Outlook, และ Bing Search ซึ่งมีจำนวนไม่น้อยในตลาดองค์กร
ข้อดีของการใช้ UET Tag และ Microsoft Ads ได้แก่
- ค่า CPC (Cost per Click) ต่ำกว่าคู่แข่งหลายเจ้า
- เข้าถึงกลุ่มผู้ใช้งานระดับ B2B ได้ดี เช่น ผู้ใช้งาน Outlook, Office365, LinkedIn
- รองรับการเชื่อมต่อกับ LinkedIn Insight Tag ได้ในบางประเทศ
- UET Tag ใช้งานง่าย เชื่อมต่อกับ Microsoft Clarity ได้ฟรี (สำหรับ Heatmap และ Session Replay)
- เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการเจาะกลุ่มลูกค้าองค์กร หรือคนทำงานออฟฟิศโดยเฉพาะ
นอกจากนี้ UET ยังรองรับการตั้ง Conversion Goal ได้หลายรูปแบบ ทำให้คุณสามารถกำหนด KPI ได้ยืดหยุ่นมากกว่าการใช้ Tag แบบพื้นฐานทั่วไป
วิธีติดตั้ง UET Tag บนเว็บไซต์แบบง่ายๆ
สำหรับผู้ที่ยังไม่เคยใช้งาน Microsoft Ads มาก่อน วิธีติดตั้ง UET Tag ถือว่าไม่ซับซ้อนเลย เพียงไม่กี่ขั้นตอนก็สามารถเริ่มเก็บข้อมูลได้ทันที
ขั้นตอนการติดตั้ง UET Tag มีดังนี้:
- เข้าสู่บัญชี Microsoft Ads
- ไปที่เมนู “Tools” > Conversion tracking > UET tag
- สร้าง UET Tag และตั้งชื่อ
- คัดลอกโค้ดที่ได้ แล้วนำไปวางไว้ใน <head> ของเว็บไซต์ทุกหน้า
- รอระบบตรวจสอบว่ามีการติดตั้งโค้ดแล้วหรือยัง
- ตั้งค่า Conversion Goal ตามกิจกรรมที่ต้องการติดตาม เช่น ขายสินค้า, กดปุ่ม, หรือดูวิดีโอ
หลังจากติดตั้งแล้ว ให้ทดสอบด้วยการเข้าเว็บผ่าน Incognito Mode หรือใช้เครื่องอื่นเพื่อเช็คว่า Tag ทำงานเรียบร้อยหรือไม่
ประยุกต์ใช้ UET Tag เพื่อการยิงแอดที่แม่นยำยิ่งขึ้น
UET Tag จะกลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการยิงแอดแบบละเอียด โดยเฉพาะเมื่อนำมาใช้ร่วมกับ Remarketing List และการสร้าง Conversion Goal แบบกำหนดเอง เช่น การคลิกปุ่ม “Add to Cart” หรือ “ดาวน์โหลดไฟล์”
เทคนิคการยิงแอดแบบแม่นยำด้วย UET Tag:
- สร้างกลุ่ม Remarketing List แบบแบ่งพฤติกรรม เช่น ผู้ที่เข้าเว็บหน้า A แล้วออกไปภายใน 10 วินาที หรือผู้ที่ดูสินค้าหลายหน้า
- ใช้ข้อมูลจาก Tag ไปสร้างกลุ่ม Lookalike Audience ใน Microsoft Ads หรือเชื่อมต่อกับระบบ CDP อื่น
- วัดประสิทธิภาพของแต่ละหน้าเว็บไซต์ผ่าน Microsoft Ads Dashboard ที่เชื่อมกับข้อมูลจาก UET
- ปรับการยิงแอดแบบ Dynamic Remarketing (ในบางกรณีที่มีระบบ e-commerce เชื่อมต่อ)
ทั้งหมดนี้ช่วยให้คุณสามารถยิงโฆษณาไปยังกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ และใช้เงินอย่างคุ้มค่าที่สุด
สรุป ถึงเวลารู้จัก UET Tag ตัวช่วยลับจาก Microsoft Ads
สำหรับสายยิงแอดที่เคยคุ้นกับ Google Ads หรือ Facebook Ads เป็นหลัก UET Tag จาก Microsoft Ads คืออาวุธลับอีกหนึ่งตัวที่ไม่ควรมองข้าม ด้วยความสามารถในการเก็บข้อมูลที่แม่นยำ ใช้งานง่าย เชื่อมต่อกับ Clarity และช่วยสร้างกลุ่มเป้าหมายที่คัดกรองแล้วระดับลึก ยิ่งนำไปใช้งานคู่กับเครื่องมืออื่นเช่น Conversion Goal และ Remarketing List ก็ยิ่งทำให้การโฆษณาออนไลน์ทรงพลังขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ไม่ว่าคุณจะทำโฆษณาขายสินค้า บริการ หรือ Lead Generation ก็สามารถเริ่มต้นใช้ UET Tag ได้ทันที เพราะมันไม่ได้ซับซ้อน และยังรองรับการทำงานร่วมกับระบบโฆษณาอื่นในอนาคตอีกด้วย